Удаление аккаунта Unitool (разработчик: АО "Кью Групп")
Как удалить аккаунт в приложении или на сайте
Войдите в свой аккаунт в приложении Unitool или на сайте unitool.ai.
Откройте раздел настроек: на сайте — «Настройки» → вкладка «Безопасность» (unitool.ai/ru/settings?p=password); в приложении — «Профиль» → «Настройки аккаунта» → вкладка «Безопасность».
Внизу страницы нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
Подтвердите удаление в открывшемся окне.
Удаление происходит сразу после подтверждения.
Если у вас нет доступа к аккаунту
Напишите с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, на info@unitool.ai с темой «Удаление аккаунта». Запрос обрабатывается в течение 30 дней.
Какие данные удаляются и какие сохраняются
Удаляются: адрес электронной почты, пароль, привязанные способы входа, все активные сессии, а также промпты, история генераций, переписка в чатах, сохранённая «память» пользователя и загруженные файлы. Аккаунт удаляется без возможности восстановления, активная подписка отменяется, неиспользованные токены не возвращаются.
Сохраняются: записи об оплатах и фискальные документы — в течение сроков, установленных законодательством РФ (до 5 лет); обезличенные технические записи об использовании сервиса, не связанные с личностью пользователя.